La empresa Carisma y Confianza SLU. respeta y protege activamente la privacidad, si usas esta plataforma quiero que sepas que se tratan tus datos de forma 100% rigurosa.
Tan rigurosa es la empresa que utilizamos una plataforma comercial con los estándares de privacidad y seguridad más elevados del mercado, llamada Podia.
Obviamente, siempre puedes ejercer tu derecho a rectificación, modificación, eliminación y consulta, dirigiéndote a academia@carismayconfianza.com.
Para mayor información, aquí tienes las especificidades de la política de la plataforma donde se alojan los cursos y archivos de la academia.
Política de Privacidad de PODIA
Esta Política de Privacidad describe las políticas y procedimientos de Podia Labs, Inc. (“Podia”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de tu información en www.podia.com (el “Sitio”) y los servicios, funciones, contenidos o aplicaciones que ofrecemos (junto con el Sitio, los “Servicios”).
Recibimos información sobre ti de varias fuentes, incluyendo:
(i) si te registras en el Sitio y los Servicios, a través de tu cuenta de usuario (tu “Cuenta”);
(ii) mediante tu uso general de los Servicios; y
(iii) de varios sitios web de terceros y otros servicios.
Todos los términos definidos no especificados en esta Política tendrán el significado que se les otorga en los Términos de Servicio, disponibles en: https://www.podia.com/terms.
¿Qué cubre nuestra política?
Esta Política de Privacidad cubre el tratamiento de los Datos Personales por parte de Podia cuando accedes o utilizas nuestros Servicios. En esta Política, “Datos Personales” se refiere a cualquier información que pueda utilizarse para identificar individualmente a una persona, y “tratamiento” cubre, en general, acciones como recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de dichos datos.
También cubre el tratamiento de cualquier Dato Personal que los socios comerciales de Podia compartan con nosotros, o que nosotros compartamos con ellos.
Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceros, ni a sus sitios web, servicios o aplicaciones que Podia no posee ni controla, ni a personas que Podia no emplea ni gestiona (“Terceros”). Aunque intentamos trabajar solo con Terceros que respetan tu privacidad, no podemos responsabilizarnos del contenido, las acciones o las políticas de privacidad de dichos Terceros. Te animamos a revisar cuidadosamente las políticas de privacidad de cualquier Tercero con el que interactúes.
Si resides en la Unión Europea, Reino Unido, Liechtenstein, Noruega o Islandia, puedes tener derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 – con respecto a tus Datos Personales. Podia puede actuar como responsable del tratamiento de tus Datos Personales procesados en relación con los Servicios a efectos del RGPD. Si tienes dudas sobre esta Política o sobre si te aplica alguna de las siguientes disposiciones, puedes escribirnos a hello@podia.com.
Ten en cuenta que también podemos tratar Datos Personales de los clientes, usuarios finales o empleados de nuestros propios usuarios, en cuyo caso actuamos como encargados del tratamiento según el RGPD. Si somos el encargado (y no el responsable) del tratamiento de tus Datos Personales, por favor contacta directamente con la persona o entidad responsable (es decir, el usuario o proveedor del curso o producto con quien compartiste tus datos).
¿Qué Datos Personales recopila Podia sobre ti?
Recopilamos Datos Personales sobre ti cuando nos proporcionas directamente dicha información, cuando terceros como nuestros socios comerciales o proveedores de servicios nos proporcionan Datos Personales sobre ti, o cuando se recopilan automáticamente en relación con tu uso de nuestros Servicios.
Información que recopilamos directamente de ti:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Código postal de facturación y/o país de residencia
Al proporcionar Datos Personales de otras personas a Podia, declaras que tienes autoridad para hacerlo. Toda la información que ingreses o subas sobre terceros está cubierta por los Términos de Servicio de Podia, esta Política de Privacidad y, cuando sea aplicable, el Anexo de Tratamiento de Datos de la UE, disponible en https://www.podia.com/privacy.
No nos responsabilizamos de la información de terceros que proporciones durante el uso de los Servicios.
Para poder procesar pagos en tu nombre a tus clientes y transferirte pagos, utilizamos Stripe como procesador de pagos externo. Stripe recopila información de pago sobre ti, tus asistentes y clientes, tus proveedores y otras partes a las que hagamos o de quienes recibamos pagos en tu nombre. Esta información se utiliza únicamente para gestionar los pagos relacionados con los Servicios y es almacenada exclusivamente por Stripe. Debes revisar los términos de servicio y políticas de privacidad de Stripe, disponibles en:
https://stripe.com/us/legal y https://stripe.com/us/privacy
Información que recibimos de fuentes de terceros:
Información de cuentas en servicios de terceros: Si interactúas con un servicio de terceros mientras usas nuestros Servicios (por ejemplo, inicias sesión usando Facebook Connect o compartes contenido mediante redes sociales), dicho servicio puede enviarnos información pública de tu perfil, según lo permitan sus políticas y tu configuración.
Información de nuestros socios publicitarios: Recibimos datos de proveedores que nos ayudan con campañas de marketing o promociones, en relación con cómo interactúas con el Sitio y los Servicios.
Información de nuestros proveedores de servicios: Estos pueden proporcionarnos datos sobre cómo interactúas con nuestros Servicios y anuncios (como proveedores de analítica que usan cookies u otras tecnologías para recopilar información como dirección IP, navegador, páginas visitadas, duración de visitas, clics, etc.).
Información que recopilamos automáticamente:
Dirección IP
Identificadores del dispositivo
Información del navegador web
Estadísticas de visualización de páginas
Historial de navegación
Información de uso y seguimiento de clics
Información de transacciones (por ejemplo, importe, fecha y hora)
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Datos de registros (por ejemplo, tiempos de acceso, información del hardware/software)
Información adicional sobre cookies:
Utilizamos cookies y tecnologías similares (etiquetas de píxel, web beacons, GIFs transparentes, JavaScript) para reconocer tu navegador, analizar tendencias, mejorar nuestros Servicios y aprender sobre nuestra base de usuarios.
Las cookies pueden ser de sesión (temporales) o persistentes. Las cookies persistentes se almacenan tras salir del Sitio y se usan, por ejemplo, para recordar preferencias o medir la eficacia de publicidad.
Tu navegador puede ofrecer la opción “Do Not Track” (DNT), pero nuestros Servicios no la respetan actualmente.
También usamos cookies de terceros que nos proporcionan información sobre tus hábitos de navegación, intereses y actividad para mostrarte publicidad personalizada.
Tipos de cookies que utilizamos:
Cookies esenciales: Necesarias para acceder a funciones básicas.
Cookies de funcionalidad: Guardan tus preferencias, como idioma o región.
Cookies de rendimiento/análisis: Nos ayudan a entender cómo usas el Sitio y optimizar campañas publicitarias (por ejemplo, Google Analytics).
Cookies de publicidad/retargeting: Usadas para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses.
Puedes administrar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Más información en:
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Puedes optar por no recibir este tipo de publicidad visitando:
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No compartimos tus Datos Personales con anunciantes sin tu consentimiento.
¿Cómo usamos tus Datos Personales?
Usamos los Datos Personales para operar, mejorar y personalizar los Servicios, por ejemplo para:
Comunicarnos contigo
Prevenir fraudes
Gestionar tus cursos, productos, descargas, membresías
Enviarte actualizaciones o promociones
Prestar soporte
Cumplir con obligaciones legales o contractuales
Hacer análisis estadísticos
Solo procesamos tus Datos Personales si tenemos una base legal:
Necesidad contractual: Por ejemplo, nombre, correo, contenido generado por ti, dirección IP.
Interés legítimo: Como mejorar servicios, prevenir fraudes o marketing.
Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito.
Otras razones: Cumplimiento legal, protección de intereses vitales, tareas de interés público.
¿Con quién compartimos tus datos?
Compartimos tus Datos Personales con terceros que trabajan con nosotros (procesadores de pago, analítica, soporte, hosting, email marketing, personal subcontratado).
También los compartimos si es necesario para completar una transacción o si tú lo autorizas (por ejemplo, con redes sociales o socios comerciales).
Podemos compartir datos para:
Cumplir con leyes o solicitudes legales
Proteger nuestros derechos, prevenir fraude
Mantener la seguridad de los Servicios
En caso de fusión, adquisición o quiebra, tu información puede ser transferida a un tercero.
¿Cuánto tiempo conservamos tus Datos Personales?
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa, o mientras sea necesario para prestar servicios. Posteriormente, podemos retener datos anonimizados con fines estadísticos.
¿Qué medidas de seguridad utilizamos?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Tú también debes proteger tu cuenta, contraseña y dispositivos.
No garantizamos seguridad absoluta; el acceso no autorizado o errores pueden comprometer los datos.
¿Almacenamos datos de menores?
No recopilamos intencionadamente Datos Personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado dichos datos, los eliminaremos. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos a hello@podia.com.
¿Qué deben saber los usuarios de la UE?
Tienes los siguientes derechos:
Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación: Puedes corregir datos incorrectos.
Supresión: Puedes pedir que eliminemos tus datos.
Retiro del consentimiento: Puedes retirarlo en cualquier momento.
Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en formato legible por máquina.
Oposición: Puedes oponerte al uso de tus datos para ciertos fines (como marketing).
Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos.
Reclamación: Puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Transferencias internacionales:
Los Servicios están alojados en EE.UU., por lo que tus datos pueden transferirse fuera de la UE. Al usarlos, aceptas esta transferencia según el Anexo B del Acuerdo de Tratamiento de Datos de Podia (https://www.podia.com/dpa).
¿Tienes preguntas?
Puedes escribirnos a: Podia Labs, Inc.
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📬 228 Park Ave S, PMB 96490, New York, NY, 10003-1502
Cambios en esta Política:
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Te notificaremos los cambios a través del Sitio o por email. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de la versión vigente.